check_circle error info report
  • La livraison est offerte

garden_cart 0
garden_cart 0

Panier (0)

Plus que 30,00 € et la livraison est offerte !

Votre panier est vide

Politique d’expédition

Politique d’expédition

Délais de traitement

Les commandes sont généralement traitées sous 24 à 72 heures ouvrées après confirmation du paiement.
Le traitement comprend la vérification, la préparation et l’expédition.

Délais de livraison

  • France métropolitaine : 6 à 15 jours ouvrés

  • Europe : 6 à 15 jours ouvrés

  • International : 7 à 15 jours ouvrés

Les délais sont indicatifs et peuvent varier selon le transporteur, la période ou les contraintes logistiques.

Frais d’expédition

Les frais d’expédition sont affichés lors du paiement.
Le montant dépend de la destination et du mode de livraison sélectionné.

Suivi de commande

Un numéro de suivi est transmis dès l’expédition du colis.

Retards éventuels

Des retards indépendants peuvent survenir (transporteur, météo, douanes).
En cas de délai inhabituel, une demande peut être adressée au support.

Adresse de livraison

L’acheteur doit vérifier l’exactitude des informations fournies.
Une erreur peut entraîner un retard ou une impossibilité de livraison.

Colis non livrés / retournés

Si un colis est retourné pour adresse incorrecte ou non-réclamation :

  • Une réexpédition peut être proposée

  • Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer

Produit endommagé

En cas de produit endommagé à la réception :

  1. Contacter le support sous 48 heures

  2. Fournir des photos justificatives

Une solution adaptée sera proposée.

Contact

📧 contact@Babynur.fr